Archive pour juin 2014
Pouvoir, inégalités et contraintes dans la médiation familiale
Au vu de la nature des liens familiaux, la médiation familiale occupe une place toute particulière. Comment le pouvoir, l’autorité…
Lire la suiteLa médiation au service des changements sociaux
Dans son article publié dans la revue Négociations en 2007, intitulé « Intervenir en tiers aujourd’hui », Elisabeth Volckrick interroge…
Lire la suiteDu concept aux soins de santé
Les situations de plaintes ou de conflits qui cherchaient traditionnellement une issue en justice se tournent de plus en plus…
Lire la suiteMédiation hospitalière, de la méfiance à l’adhésion
Depuis l’entrée en vigueur de la loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient, les hôpitaux doivent offrir…
Lire la suiteDroits du patient, une conquête inachevée ?
Plus de dix ans après l’entrée en vigueur de la loi « droits du patient », comment celle-ci est-elle perçue…
Lire la suiteMédiation, qui informe les patients ?
On imagine aisément qu’un patient ne se préoccupera de l’existence d’un service de gestion des plaintes qu’à partir du moment…
Lire la suiteL’organisation de la médiation
La fonction de médiation est prévue dans la loi dite « droits du patient » de 2002. Le médiateur a…
Lire la suiteAux sources de la loi
Droit à l’information, droit au consentement libre et éclairé ou encore droit de se plaindre… C’est la loi « droits…
Lire la suiteMaisons médicales, le pied sur le frein ?
À peu de chose près, le concept de médiation semble peu ancré dans la pratique des maisons médicales. Une expérience…
Lire la suiteDu concept à la pratique
La médiation, un concept que l’on tend à réduire à la résolution de conflits. Or, il y a surtout derrière…
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