Santé conjuguée
n°84 - septembre 2018
L’accueil, une fonction, un métier en transition
Intégré dans une équipe pluridisciplinaire, l’accueil participe au décodage de la demande, il comporte une dimension psychosociale importante et permanente. Il exige également une capacité d’écoute et relationnelle, il mobilise l’autonomie du patient et encourage l’exercice de la citoyenneté active, notamment à travers la santé communautaire, et constitue une fonction à responsabilité, encline à prendre des initiatives.
C’est une prestation de santé à part entière, une manière de « prendre soin ». Ce care nécessite un niveau de compétences professionnelles : se former pour changer son propre regard, celui de ses collègues et des pouvoirs publics, se former aussi pour l’usager qui demande une prise en charge thérapeutique dès son arrivée à l’accueil.
Introduction
Riche aventure que ces deux dernières années pour la fonction d’accueil. La collaboration avec deux chercheurs nous a en effet permis de faire vivre la cause(…)
Accueil et appauvrissement du lien social
Comment accueillir l’autre en tant que sujet d’une histoire plutôt que sujet de symptôme ?
Pratiques contrastées, préoccupation commune
Le 6 octobre 2017, une table-ronde réunissait plusieurs fédérations du secteur social et de la santé ambulatoire. L’occasion pour chacune de décliner ses façons propres de(…)
L’accueil en service de santé mentale : une pratique de funambule ?
L’accueil est une notion complexe, riche et contradictoire. Il se dessine sur un fond politique, social et culturel et se situe à l’articulation de la clinique(…)
Comment instituer l’éthique de l’accueil ?
L’accueil est une question éthique essentielle pour toute réflexion sur le soin. Il est ce qui conditionne l’entrée dans un parcours de soin ou une institution,(…)
Accueil et physique quantique
Cette science non déterministe introduit de nouvelles perspectives et propose une lecture plus complexe de notre monde, fait d’intrications inédites et de connexions inhabituelles.
Structures accueillantes, société accueillante
Comment, tout en construisant l’accueil dans nos structures, construire une société accueillante et en même temps déconstruire le néolibéralisme qui l’asphyxie ?
Dans les maisons médicales de Flandre
De Vereniging van Wijkgezondheidscentra (VWGC), l’équivalent néerlandophone de la Fédération des maisons médicales, a pointé quelques enjeux majeurs de la profession d’accueil au nord du pays.
Qu’en pensent les usagers des maisons médicales ?
Interroger les usagers nous a permis de mieux penser nos projets de formations au métier d’accueillante et de mieux comprendre ce qui le caractérise. Le care(…)