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La Maison médicale du Vieux Molenbeek recherche un.e accueillant.e – lieu de travail : 68A Rue des Quatre-Vents, 1080 Molenbeek-Saint-Jean

Offre d'emploi

Fonction: accueillant.e

Lieu de travail: 68A Rue des Quatre-Vents, 1080 Molenbeek-Saint-Jean

Temps de travail: 30,4 heures / Semaine

Type de contrat: Contrat de remplacement

Située depuis plus de 50 ans dans la partie ancienne de la Commune de Molenbeek-Saint-Jean, la Maison Médicale du Vieux Molenbeek a pour but de promouvoir des soins de santé primaires (médecins, kinés, infirmières, accompagnatrice psycho-sociale, ostéopathe) accessibles à tous sans distinction, avec une attention particulière aux plus démunis. Dans la poursuite de cet objectif, elle travaille en concertation avec les acteurs locaux, entre autres le CPAS, l’ONE, les services sociaux avoisinants, les maisons d’accueil etc.Dans la définition de son action, elle a le souci de favoriser l’autonomie du patient par la compréhension de sa maladie ; elle essaye également de rendre le patient acteur de sa propre santé et de lui permettre de vivre des moments « qui font santé » en lui proposant des activités de santé communautaire.

Mission 

  • Organiser l’accueil des patients
  • Accueillir les patients et les visiteurs
  • Servir d’interface dans la communication entre les patients, l’équipe et les institutions extérieures (ex. ONE, mutuelles, services sociaux);
  • Explique le fonctionnement et les objectifs de la maison médicale et cadre les demandes internes et externes
  • Gérer le planning général de l’équipe multidisciplinaire
  • Effectuer des tâches administratives
  • Gestion des agendas des consultations
  • Gestion et classement de dossiers, rapports médicaux et autres documents
  • Mise à jour des dossiers électroniques des patients
  • Relève et distribution du courrier

Profil recherché 

  • Possède une bonne connaissance du fonctionnement d’une maison médicale;
  • Possède une bonne connaissance de la Charte des maisons médicales et des notions du système de soins de première ligne;
  • Connaît les applications informatiques spécifiques à l’inscription des patients;
  • Possède des aptitudes en organisation et en planification;
  • Possède des aptitudes psychosociales pour une bonne approche de publics très variés;
  • Possède des aptitudes à l’écoute, fait preuve de compréhension et de capacité au dialogue;
  • Accueille, informe les patients et sert d’interface avec l’équipe;
  • Sait traiter des situations conflictuelles;
  • Se concerte avec les collègues en ce qui concerne l’organisation journalière du travail;
  • Assure les contacts avec les personnes et institutions extérieures (ex. proches, fournisseurs, autres maisons médicales, mutuelles);
  • Evalue les priorités dans le cadre des demandes des patients et en tient compte dans l’organisation du planning journalier;
  • Contacte le responsable ou l’équipe en cas d’anomalies ou de problèmes;
  • Contact régulier avec des personnes verbalement ou physiquement agressives; 

Nous offrons 

  • Une équipe dynamique et enthousiaste pluridisciplinaire (Médecins généralistes, infirmier.e.s, accueillant.es, assistants sociaux, kinésithérapeutes, gestionnaire )
  • Un espace où votre parole compte pour bâtir un projet qui se réinvente dans une équipe renouvelée et un cadre de travail confortable et agréable.
  • Type de contrat : Contrat de remplacement 
  • Entrée en fonction à partir du 26 octobre 2026

Intéressé.e?

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante: info@mmvm.be

Date de publication: 03-09-2026

Date limite de candidature: 30-09-2026