Épisode 18 : Isabelle Dechamps

Les maisons médicales, ce sont des équipes pluridisciplinaires. Des médecins généralistes, des kinés, des infirmières, parfois des dentistes et d’autres spécialités… Attention à ne pas oublier l’accueil. En effet, c’est dès qu’il ouvre la porte que le patient est pris en charge.

Notre invitée nous parle du métier méconnu d’accueillant. Celui qui se trouve en première ligne de la première ligne. Elle nous explique ce que veut dire « accueillir désirablement », les difficultés de la fonction, et évoque le GAF : le Groupe Accueil Fédé.