Profil recherché 

Formations et compétences requises :

• Diplôme : Minimum bachelier·ère à orientation sociale (diplôme en secrétariat, gestion ou domaine équivalent apprécié).
• Expérience : Une expérience préalable en maison médicale est un atout majeur.

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.)
• Utilisation du logiciel Medispring
• Capacité à résoudre rapidement les problèmes et à désamorcer les conflits.
• Aptitudes organisationnelles et multitâches : capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler efficacement dans un environnement dynamique.

Qualités humaines recherchées :

• Écoute et communication : Capacité à faire preuve d’écoute empathique et de communiquer de manière claire et agréable avec les patient·e·s, quel que soit leur profil.
• Esprit d’initiative : Savoir prendre des initiatives, particulièrement dans la gestion des imprévus ou des situations complexes.
• Travail en équipe : Apprécier le travail collaboratif et contribuer au bon esprit d’équipe.
• Esprit d’analyse et de synthèse : Capacité à analyser rapidement une situation et à prendre des décisions appropriées.
• Capacité de partage d’idées : Savoir exprimer son point de vue tout en restant ouvert·e aux opinions des autres, dans un cadre de respect et de bienveillance.
• Gestion du stress : Être capable de maintenir son calme et de gérer efficacement les priorités et les tâches simultanées.
• Autogestion : Montrer un réel intérêt pour l’autogestion et être capable de travailler de manière autonome tout en respectant les valeurs de la structure.
• Valeurs professionnelles : Adopter et mettre en pratique les valeurs de la maison médicale, telles que la solidarité, le respect de l’altérité, la démocratie, la reconnaissance, la bienveillance et la rigueur.
• Sensibilité à la diversité : Un intérêt pour le travail en situation de précarité et avec une population culturellement diverse est indispensable.