Mission 

Il s’agit d’un travail social de première ligne au sein d’une maison de santé pluridisciplinaire (médecins, infirmière, kinés, psychologue, accueillantes, promotrices à la santé) et en autogestion. 

Il est demandé à l’assistant(e) social(e) de pouvoir :

• Mener des permanences sociales, des suivis psycho-sociaux au sein de la maison médicale donc de recevoir, décoder les demandes des patients, principalement lors d’un entretien individuel.

• Informer le patient, l’orienter vers les services spécifiques et de l’accompagner dans ses démarches extérieures si nécessaire.

• Identifier et différencier les urgences ou les priorités – être réactif(ve) en cas de crise ou d’urgence sociale.

• Sert de médiateur entre les patients, la famille et l’institution et/ou l’administration et les services juridiques ;

• Défend les intérêts des patients en ce qui concerne la sécurité sociale, le logement et les possibilités financières ;

• Participe à des groupes thématiques internes et externes ;

• Développe un réseau local pour pouvoir orienter les patients vers les bonnes instances ;

• Collabore avec des services sociaux externes pour l’adéquation des soins aux patients individuels et pour l’annonce des problèmes psychosociaux

• Amener le patient, quand cela est possible, à être acteur et participatif dans tout le déroulement de la prise en charge, lui expliquer les démarches et le suivi.

• Évaluer régulièrement la situation afin de s’assurer de la continuité du suivi et de son évolution

•  Aider dans les démarches administratives : explication (traduction) de documents, aide à la rédaction de courriers, aide au remplissage de formulaires, ….