La Maison médicale du Nord recherche Accueillant.e – lieu de travail : Schaerbeek
Offre d'emploi
Fonction: Accueillant.e
Localisation: Schaerbeek
Tps travail: 28h30/semaine
Type contrat: Contrat de remplacement
Offre:
· Un travail qui fait sens au sein d’une structure en permanente évolution
· Un rôle dans une équipe dynamique et autonome
· Un contrat de 28h30 /semaine réparties sur 5 jours (entre 8h30 et 19h).
· Un salaire basé sur le barème IFIC 14
· Engagement à partir du 21/08/2023 jusqu’au minimum 31/12/2023
Employeur: Maison médicale du Nord
La Maison Médicale du Nord est située rue des Palais, à Schaerbeek.
En tant que structure de soins de santé de première ligne, la Maison Médicale du Nord a pour objectif de fournir des soins de santé primaires à une population principalement située dans le « quartier Nord » à Bruxelles. Fonctionnant au forfait, elle propose des consultations de médecine générale, de kinésithérapie et des soins infirmiers.
Elle propose également à ses patients un service social et des activités de santé communautaire.
Elle vise à une approche globale de la santé en travaillant au bien-être physique, psychique et social des patients et accorde en accompagnement aux soins une place importante à la prévention et à la promotion de la santé.
Depuis sa création la Maison Médicale du Nord est attentive à travailler en partenariat avec le réseau médico-psycho-social du quartier (hôpitaux, CPAS…) et à collaborer avec les structures et associations locales.
Elle est membre de la Fédération des Maisons Médicales.
Mission:
· Accueillir les patients et les visiteurs au sein de la Maison Médicale.
· Assurer le premier contact et tenter de favoriser un sentiment de bien-être, de confort et de confiance du patient envers la maison médicale et son équipe.
· Informer, orienter et écouter les patients selon les besoins et les possibilités.
· Décoder la demande ou la demande sous-jacente, son caractère urgent ou non.
· Assurer la communication et être l’interface entre les patients, l’équipe et les institutions extérieures.
· Participer au travail de responsabilisation et d’autonomisation de chaque patient.
· Recueillir les plaintes, les souhaits et remarques des patients afin d’y apporter des solutions.
· Participer à des projets relatifs à la promotion de la santé et de la qualité des soins.
· Gérer le planning général de l’équipe multidisciplinaire.
· Réaliser des tâches administratives diverses nécessaires au bon fonctionnement de la fonction et de la maison médicale.
· Prendre part au fonctionnement en autogestion : vie de l’équipe, amélioration du fonctionnement, réunions, réflexions, projets, etc.
Profile recherché:
· Vous disposez d’un diplôme de niveau Baccalauréat ou d’une expérience assimilée de minimum 2 ans
· Vous possédez une expérience en tant qu’accueillant·e, idéalement au sein d’une structure médicale
· Vous connaissez et adhérez au projet spécifique des maisons médicales.
· Vous êtes interessé.e de vous impliquer dans une équipe qui fonctionne en autogestion.
· Vous êtes à l’aise avec les personnes d’origine culturelle et/ou sociale diverses
· Vous démontrez des aptitudes à l’écoute, faites preuve de compréhension et de capacité au dialogue
· Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles ou agressives avec les patients
· Vous êtes capable de vous adapter à des situations différentes et de proposer des solutions, de résoudre des problèmes, d’amener des réflexions…
· Vous aimez collaborer et travailler en équipe pluridisciplinaire.
· Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : organisation, ponctualité, autonomie, respect de la confidentialité, réflexivité, esprit critique, prise d’initiative.
· Vous maitrisez le français (Néerlandais et/ou Anglais sont des plus)
Intéressé.e?
Si cet appel à candidature vous intéresse, merci de nous faire parvenir pour le 30 juillet 2023 une lettre de motivation et un CV à l’adresse eb.nm1695899264m@noi1695899264tseg1695899264.
Si votre candidature est retenue, nous vous contacterons la semaine du 7 août au plus tard.
Date de publication: 26-06-2023
Date limite de candidature: 30-07-2023