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La Maison médicale Botanique recherche Un.e accueillant.e – lieu de travail : Bruxelles

Offre d'emploi

Fonction: Un.e accueillant.e

Lieu de travail: Bruxelles

Temps de travail: 19h semaine

Type de contrat: Contrat de remplacement (CDR)

La Maison Médicale Botanique fonctionne en autogestion et est membre de la Fédération des Maisons Médicales depuis sa création en 1999. L’équipe est actuellement composée de 25 travailleurs.

Mission 

Tâches d’accueillant(e)

  • Assurer la fonction d’accueil à la Maison Médicale Botanique

  • Accueillir les patients au sein de la maison médicale et répondre aux appels téléphoniques et autres demandes.

  • Planifier les agendas des différents prestataires et les données des patients.

  • Entreprendre diverses tâches administratives.

  • Gestion du courriers entrant et sortant.

  • Servir d’interface entre les patients et l’équipe.

  • Archiver les données des patients.

  • Participer activement aux réunions interne de la Maison Médicale.

  • Gérer les inscriptions et les désinscriptions des patients ainsi qu’informer les patients du fonctionnement de notre Maison Médicale.

Profil recherché 

Formations et compétences

  • Être en possession au minimum d’un certificat de l’enseignement secondaire Supérieur (CESS).

  • Pouvoir collaborer activement au sein d’une équipe pluridisciplinaire.

  • Posséder des aptitudes psychosociales, d’écoute, de compréhension et de dialogue pour pouvoir aborder un public varié et traiter des situations conflictuelles.

  • Être capable de travailler en équipe pluridisciplinaire non-hiérarchisée.

  • Communiquer de manière bienveillante, non-violente et constructive.

  • Être capable de résoudre des problèmes et de gérer le stress.

  • Pouvoir planifier son travail de manière efficace et autonome.

  • Savoir prendre des initiatives et adopter une démarche créative.

  • Résister au stress et être capable de gérer les situations d’urgence.

  • Savoir s’exprimer correctement oralement en français.

  • Bonne capacité rédactionnelle.

  • Etre rigoureux et ponctuel.

  • S’engager à respecter le secret professionnel et les règles inhérentes au RGPD.

  • Une expérience en maison médicale est un plus ou dans le domaine administratif.

  • Connaissance et utilisation aisée des outils informatique (Médispring et Beoogo).

  • Connaissance de langues autre que le français est un atout.

Qualités humaines

  • Posséder des aptitudes à l’écoute empathique et communiquer facilement.

  • Faire preuve d’esprit d’équipe, d’initiative, de patience et de disponibilité.

  • Etre doté d’une excellente capacité d’analyse et d’esprit de synthèse.

  • Avoir une bonne gestion du stress, des tâches simultanées et des priorités.

  • Manifester un intérêt certain pour l’autogestion.

  • Montrer un intérêt pour le travail en situation de précarité et de diversité culturelle.

  • Aimer travailler en équipe pluridisciplinaire.

  • Etre une personne organisée, structurée, créative, autonome et motivée.

Nous offrons 

Horaire : fixe, lundi libre.

Salaire : suivant le barème IFIC 14.

Date d’engagement : immédiat

Avantage : chèque repas pour chaque jour presté.

Un environnement de travail agréable

Intéressé.e?

Si vous vous reconnaissez dans cette description, vous pouvez envoyer votre candidature (lettre de motivation + Curriculum Vitae) à l’adresse mail suivante :

 * accueil@mmbotanique.be

Date de publication: 11-03-2025

Date limite de candidature: