Profile recherché:

Profil recherché :

• Diplôme d’assistant social impératif
• Se sent en harmonie avec les valeurs défendues par la maison médicale, notamment la solidarité, la justice sociale, et le respect
• Souhaite participer au projet d’une équipe en construction et aime travailler en équipe, se montrant conciliant et assertif
• Connaissance du réseau social bruxellois
• Des capacités relationnelles telles que le contact social facile, l’écoute active, la patience, la bienveillance
• Esprit de synthèse, capacité à avoir une vue globale d’une situation
• Capable de gérer des situations d’urgence
• Respecter le devoir de discrétion/secret professionnel partagé
• Montrer de l’engagement professionnel et de la solidarité envers ses collègues
• Connaissances en informatique, notamment Microsoft365

Atouts supplémentaires :

• Expérience préalable en maison médicale ou dans le secteur non marchand
• Avoir suivi une formation à la Communication Non Violente (CNV)
• Connaissance du logiciel MediSpring
• Langues parlées

Activités principales :

Assurer l’accueil à la maison médicale :

• Accueillir, informer, orienter les patients et les visiteurs, sur place et par téléphone
• Répondre adéquatement aux demandes des patient·e·s en lien avec le fonctionnement de la maison médicale dans un objectif de continuité des soins et dans une finalité de qualité des soins
• Mettre en place des procédures d’accueil et administratives liées à la fonction d’accueil
• Gestion des rendez-vous des différents prestataires
• Servir d’interface dans la communication
• Gérer le planning général de l’équipe
• Effectuer des tâches administratives et logistiques
• Encadrer des stagiaires et bénévoles

Assurer la fonction d’assistance sociale à la maison médicale :

• Accompagner les patient·e·s dans un processus d’émancipation et d’autonomisation
• Promouvoir la globalité de la prise en charge en s’appuyant sur la connaissance des déterminants non-médicaux de la santé et en agissant en tant qu’acteur de promotion de la santé
• Mettre en place, en collaboration avec l’équipe soignante de la maison médicale, des procédures de prise en charge des patient·e·s
• Orienter vers et collaborer avec le réseau psycho-médico-social, y compris la deuxième ligne de soins
• Développer, entretenir, rencontrer le réseau, en collaboration avec l’équipe de la maison médicale

Participer à la vie de l’équipe :

• Implication active dans la vie de l’équipe et la construction du projet, y compris aux réunions hebdomadaires
• Contribuer à l’élaboration de la vision stratégique de la maison médicale
• Contribuer à l’organisation des activités de promotion à la santé et de santé communautaires reconnectant les gens entre eux, à soi et à la nature, en collaboration avec l’ensemble de l’équipe
• Collaborations extérieures en partenariat avec le réseau local