La maison médicale d’Ougrée recherche :
à Ougrée : un.e accueillant.e
28 septembre 2020
CDI de 24h00, réparti sur minimum 4 jours ainsi que des remplacements supplémentaires fréquents
Engagement prévu en Novembre 2020
Accueillir et informer les patients et les visiteurs, gérer leurs demandes et coordonner la communication interne et externe afin d’orienter le patient et de contribuer au bon fonctionnement et à l’atteinte des objectifs de la maison médicale. Missions et tâches
- Accueillir la patientèle et les visiteurs de la Maison Médicale et gérer leurs demandes
- Gérer de manière efficiente les agendas électroniques de l’équipe pluridisciplinaire (y compris les imprévus, absences, maladies…)
- Assurer la transmission des informations nécessaires à la prise en charge des patients
- Informer les patients du fonctionnement de la Maison Médicale
- Être l’interface de communication entre l’équipe thérapeutique et les patients, avec bienveillance
- Contribuer au bon fonctionnement de l’accueil (horaires, remplacements, réunions, formations...) et de la Maison Médicale en général
- Co-construire et appliquer les procédures d’accueil et les procédures administratives en collaboration avec l’équipe
- Participer aux chantiers de la structure et dans un second temps à la gestion de l’ASBL
Profil
- Bachelier à finalité psycho/médico/sociale OU une expérience d’accueillant(e) en maison médicale est exigée
- Aimer le contact humain, être souriant
- Empathie et adaptabilité à différents types d’interlocuteurs
- Être capable de faire respecter un cadre et des limites
- Très bonne gestion du stress et capacité à prioriser les demandes et tâches
- Capacité à prendre du recul et de la hauteur, notamment dans la gestion des conflits
- Proactivité, autonomie et rigueur dans le travail, sens des responsabilités
- Aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire… en autogestion !
- En phase avec les valeurs du mouvement des Maisons Médicales
- Avoir une bonne connaissance de la Charte des Maisons Médicales et de l’organisation du système de soins de première ligne
- Maitrise de l’outil informatique de base (suite Office, connaissance de Pricare/Topaz est un plus)
La maison médicale offre :
- Un CDI de 24h00, réparti sur minimum 4 jours ainsi que des remplacements supplémentaires fréquents ;
- Une formation continue sur les 6 premiers mois ;
- Une rémunération correspondant à la catégorie 12 du barème IFIC ;
Intéressé.e ?
Adressez votre lettre de motivation et votre CV à l’adresse mail suivante : sarah.howe@mmougree.be. Nous clôturerons les candidatures le jeudi 15 Octobre à 8h.