La maison médicale Espace Temps recherche :

à Gilly : un.e accueillant.e

Description de fonction détaillée :

IFIC Code 1074 https://www.if-ic.org/fr/file?jobFunction=33

• Organiser l’accueil
• Accueillir les patients et les visiteurs
• Servir d’interface dans la communication
• Effectuer des tâches administratives

Qualités requises :

• Possède une bonne connaissance du fonctionnement d’une maison médicale ; de la Charte des maisons médicales ; des notions du système de soins de première ligne ; des principaux médicaments, du matériel médical et des principales pathologies ;
• Connaît les applications informatiques spécifiques à l’inscription des patients ;
• Possède des aptitudes en organisation et en planification ;
• Possède des aptitudes psychosociales pour une bonne approche de publics très variés.
• Possède des aptitudes à l’écoute, fait preuve de compréhension et de capacité au dialogue ;
• Accueille, informe les patients et sert d’interface avec l’équipe ;
• Sait traiter des situations conflictuelles ;
• Se concerte avec les collègues en ce qui concerne l’organisation journalière du travail ;
• Assure les contacts avec les personnes et institutions extérieures (ex. proches, fournisseurs, autres maisons médicales, mutuelles) ; Procure des explications aux patients sur les problèmes rencontrés lors d’un rendez-vous, redéfinit les priorités et adapte le planning ; Evalue les priorités dans le cadre des demandes des patients et en tient compte dans l’organisation du planning journalier ; Contacte le responsable ou l’équipe en cas d’anomalies ou de problèmes ; Est précis et ponctuel ; Organise les inscriptions et les désinscriptions des patients selon les procédures du centre ;

Avantages :

• Chèques repas au bout de 6 mois (8 €)
• Equipe dynamique et positive
• Barème IFIC – Catégorie 12
• Reprise des anciennetés en lien avec la fonction

Candidature avant le 30/10/20

(CV et lettre de motivation) par courrier ou par mail L’Espace Temps, Maison de santé/ Ondine Renotte, coordinatrice – rue du Calvaire 96,98 – 6060 Gilly coordinationet.asbl@gmail.com