La maison médicale Espace Temps recherche :
à Gilly : un.e accueillant.e
13 octobre 2020
30h/semaine
CDD – 1 an
Diplôme requis : aucun
Description de fonction détaillée :
IFIC Code 1074
https://www.if-ic.org/fr/file?jobFunction=33
- Organiser l’accueil
- Accueillir les patients et les visiteurs
- Servir d’interface dans la communication
- Effectuer des tâches administratives
Qualités requises :
- Possède une bonne connaissance du fonctionnement d’une maison médicale ; de la Charte des maisons médicales ; des notions du système de soins de première ligne ; des principaux médicaments, du matériel médical et des principales pathologies ;
- Connaît les applications informatiques spécifiques à l’inscription des patients ;
- Possède des aptitudes en organisation et en planification ;
- Possède des aptitudes psychosociales pour une bonne approche de publics très variés.
- Possède des aptitudes à l’écoute, fait preuve de compréhension et de capacité au dialogue ;
- Accueille, informe les patients et sert d’interface avec l’équipe ;
- Sait traiter des situations conflictuelles ;
- Se concerte avec les collègues en ce qui concerne l’organisation journalière du travail ;
- Assure les contacts avec les personnes et institutions extérieures (ex. proches, fournisseurs, autres maisons médicales, mutuelles) ;
Procure des explications aux patients sur les problèmes rencontrés lors d’un rendez-vous, redéfinit les priorités et adapte le planning ;
Evalue les priorités dans le cadre des demandes des patients et en tient compte dans l’organisation du planning journalier ;
Contacte le responsable ou l’équipe en cas d’anomalies ou de problèmes ;
Est précis et ponctuel ;
Organise les inscriptions et les désinscriptions des patients selon les procédures du centre ;
Avantages :
- Chèques repas au bout de 6 mois (8 €)
- Equipe dynamique et positive
- Barème IFIC – Catégorie 12
- Reprise des anciennetés en lien avec la fonction
Candidature avant le 30/10/20
(CV et lettre de motivation) par courrier ou par mail
L’Espace Temps, Maison de santé/ Ondine Renotte, coordinatrice – rue du Calvaire 96,98 – 6060 Gilly coordinationet.asbl@gmail.com