CDI
19h/sem
Temps de travail : 19h
Type de contrat : CDI
Accueillir et informer les patients, gérer les demandes et coordonner la communication afin d’orienter le patient et de contribuer au bon fonctionnement de la maison médicale.
Organiser l’accueil :
Se charger de la gestion quotidienne de l’accueil (organisation des agendas de consultations, prise de rendez vous…)
Accueillir les patients :
répondre aux appels téléphoniques, écouter la demande et savoir la gérer,
évaluer les priorités ou l’urgence des demandes des patients,
servir d’interface entre les patients, l’équipe et les institutions extérieures (mutuelle, laboratoire, hôpitaux)
expliquer le fonctionnement et les objectifs de la maison médicale.
Effectuer des tâches administratives :
inscrire et désinscrire les patients,
réceptionner et encoder le courrier,
classer et archiver Participer aux réunions d’équipe Participer à des projets relatifs à la promotion à la santé
S’impliquer dans le système autogestionnaire de la Maison Médicale.
Avoir une bonne capacité
Être patient
Être organisé et pouvoir planifier son travail
Être ponctuel
Être autonome
Avoir une bonne résistance au stress
Savoir poser ses limites
Savoir identifier ses priorités
Avoir une conscience professionnelle
Avoir des connaissances en informatique
Respecter le secret professionnel
Avoir un esprit d’équipe et aimer travailler en équipe
Expérience ou connaissance en Maison Médicale
Utilisation du logiciel Pricare
Connaissance du système de 1ère ligne en soins de santé
Connaissances médicales
Date d’entrée en service : lundi 20 août 2018
Barème : 1/55 – 1/61 – 1/70
Curriculum vitae et lettre de motivation à envoyer au plus tard le vendredi 8 juin à Pinkers Nancy – Rue Gilles Magnée, 124 – 4430 ANS ou nancypks@live.be
