directeur de Télé-Accueil Bruxelles.
Comment écouter quelqu’un sans entendre sa voix ? Comment établir un lien par écrit ? La relation est-elle différente ? Est-il possible d’exprimer des sentiments, un vécu ? Garde-t-on sa spontanéité ? Bref, est-il est possible d’écouter et de parler en écrivant ? A Télé-Accueil Bruxelles, nous avons opté pour le chat et son interactivité proche de la parole échangée par téléphone, notre domaine d’expérience. Télé-Accueil, c’est depuis des années un numéro d’appel unique et gratuit : le 107. En 2005, notre (...)