responsable du service qualité, Centres hospitaliers Jolimont à Haine Saint-Paul
La philosophie du partenariat patient dans le pôle hospitalier de Jolimont a eu deux influences. D’une part les normes d’accréditation Canada basées sur une éva- luation externe par des experts canadiens de nos prestations de soins et de notre organisation et, de l’autre, le SPF Santé publique à travers le contrat qualité plu- riannuel dont un des axes est consacré à l’empowerment des patients s’inscrivant dans l’évolution des relations entre patients et professionnels. Ces normes rassemblent un certain (...)