Groupes sectoriels

Formation de base à l’accueil en maison médicale

OBJECTIFS

• Acquérir diverses connaissances en matière d’organisation des soins de santé en Belgique, de fonctionnement des réseaux socio-sanitaires, de phénomènes de communication, de décodage de la demande, de gestion des urgences, de pathologies courantes, de déontologie et d’éthique.
• Pratiquer des attitudes facilitantes telles que le sens de l’initiative, l’empathie, la rigueur, le sens du dialogue et de la négociation, l’écoute active, la communication.

CONTENU

• Le paysage institutionnel des soins de santé en Belgique.
• La communication générale et interculturelle.
• Les différentes conceptions de la santé.
• La santé intégrée dans le travail en réseau.
• L’écoute active.
• Gestion de la demande médicale.
• Questions éthiques et déontologiques autour du secret professionnel.
• Sensibilisation à la gestion de projet.

PUBLIC

Les accueillants débutants ou expérimentés, dans une dynamique de formation continue.

EN PRATIQUE

8 journées de 9h à 16h30.

LIEUX ET DATES

Bruxelles, Auberge de jeunesse Jacques Brel, rue de la Sablonnière 30, 1000 Bruxelles :

• les jeudis 18/10/18, 25/10/18, 08/11/18, 15/11/18 ;
• le vendredi 23/11/18, les jeudis 29/11/18 ;
• 06/12/18 et 13/12/18.

INSCRIPTION

Directement sur le site du Fonds social pour les établissements et services de santé : www.ess-gid.org.

+ d’infos

• christel.mmlaveu@gmail.com
• mireillebotte@outlook.be