Formation de base à l’accueil en Maison médicale ou en équipe de santé pluridisciplinaire

Où ?

Auberge de jeunesse Jacques Brel

rue de la sablonnière 30,

1000 Bruxelles

Objectifs et méthodologie

L’objectif est de favoriser le développement de toutes les compétences utiles pour assurer au mieux la (multi)fonction d’Accueil. Il est donc nécessaire de développer :

• l’acquisition de diverses connaissances utilisables en matière d’organisation des soins de santé en Belgique, de fonctionnement des réseaux socio-sanitaires, de phénomènes de communication, de décodage de la demande multiple, de gestion des urgences, de connaissance des pathologies courantes et des règles déontologiques et éthiques liées au travail en équipe.
• la pratique d’attitudes facilitantes telles que le sens de l’initiative, l’empathie, la rigueur, le sens du dialogue et de la négociation, l’écoute active, la communication.

La méthodologie est largement participative et interactive, privilégiant les échanges entre les participants et l’intégration des expériences vécues.

Programme 2016

Jour 1 : jeudi 21 septembre 2017, de 9 à 16h30

Introduction générale

• Matin : Introduction et mise en place de l’évaluation continue.

Formatrices : Christel Engelen et Mireille Botté, groupe de pilotage Accueil FMM, accueillantes en MM

• Après-midi Le paysage institutionnel des soins de santé en Belgique.

Formateur : Olivier Mariage, médecin généraliste en MM

Jour 2+3 : les mardis 26 septembre et 3 octobre 2017, de 9 à 16h30

La communication

• La communication générale et la communication interculturelle

Formateur : Ancolie asbl

Jour 4 : mardi 10 octobre 2017, de 9 à 16h30

La santé sous toutes les coutures

Les différentes conceptions de la santé. La santé intégrée dans le travail en réseau.

Formatrice : Jeanne-Marie Delvaux, formatrice indépendante, assistante sociale, licenciée en Sciences médico-sociales et hospitalières et en Education à la Santé

Jour 5+6 : les jeudis 19 et 26 octobre 2017, de 9 à 16h30

L’écoute active

Formatrice : Marie-Charlotte Falyse, formatrice indépendante en écoute, relation d’aide et communication, psychothérapeute

Jour 7 : jeudi 16 novembre 2017, de 9 à 16h30

L’Accueil au sein d’une équipe interdisciplinaire

• Matin : Gestion de la demande médicale.

Formateur : Patrick Jadoulle, formateur indépendant, médecin généraliste en MM

• Après-midi : Questions éthiques et déontologiques autour du secret professionnel.

Jour 8 : jeudi 23 novembre 2017, de 9 à 16h30

Conclusions générales

• Matin : Sensibilisation à la gestion de projet

Formatrices :Roseline Antoine et Isabelle Dechamps, groupe de pilotage Accueil FMM.

• Après-midi : Conclusions, évaluation collective et perspective de formation continue.

Formatrices Christel Engelen et Mireille Botté, groupe de pilotage Accueil FMM

nscriptions

Directement auprès du Fonds qui soutient annuellement la formation.

Fonds social pour les établissements et services de santé (CP 330)

Quai du Commerce 48

1000 Bruxelles

02 250 37 74

www.ess-gid.org

Ce fonds est coordonné par l’asbl FE.BI