Développer la qualité des pratiques, des projets et des soins en maison médicale

Ces démarches font partie du travail en maison médicale, quel que soit le domaine considéré – curatif, préventif, promotion de la santé, organisation de l’équipe, collaborations avec le réseau, santé communautaire, etc. Ceci est souvent soutenu par les pouvoirs publics (DEQ à Bruxelles, plans wallons).

Plus généralement il s’agit de toujours mieux adapter la façon dont nous déclinons nos missions auprès des patients et de la population, de développer une meilleure qualité des soins, de mieux gérer nos équipes, d’améliorer les conditions de travail et par là, la qualité du service auprès des patients.

C’est vrai, ce n’est pas toujours simple ni facile à mettre en pratique ! Mais il existe des concepts, des méthodes, des outils fonctionnels, adaptés, utilisables en maison médicale.

Nous vous proposons un cycle de séminaires de base en 2016 à Bruxelles, pour les découvrir et les expérimenter.

Comment cela va se passer

Quatre jours comportant des temps d’exposés théoriques, des échanges d’expériences, des exercices pratiques (intensifs), un apport d’outils concrets, tout cela dans la bonne humeur, l’écoute et la convivialité.

Ce que nous aborderons dans cette formation

 Développement de la qualité : concepts et outils

• Qu’est-ce que la qualité ?…
• Les étapes du cycle de développement de la qualité
• Les critères de qualité dans les soins de santé primaires, en promotion de la santé

 Mise en œuvre d’un projet : étapes et outils

• Analyser un problème : ses causes, ses modalités, sa vulnérabilité – pouvons-nous agir ?
• Définir des objectifs, des stratégies, des indicateurs d’évaluation
• Planifier la mise en place : qui fait quoi, quand, où, avec qui ?....
• Les facteurs favorables et les obstacles au développement de la qualité dans les maisons médicales.

 Évaluation

• L’évaluation : critères – indicateurs – processus – organisation – les suites et conséquences de l’évaluation

Formateurs : Daniel Burdet, Valérie Hubens.

Dates et lieu

Les mercredis 13/1, 27/1, 17/2 et 9/3

de 9h à 16h30

Van Gogh Youth Hostel/CHAB

rue Traversière 8

1210 Bruxelles

Inscriptions

Via le lien ad hoc avant le 15 décembre 2015 : >> CLIQUEZ ICI <<

Cette formation est ouverte à tout travailleur de maison médicale et de la Fédération des maisons médicales intéressé par les démarches de développement de la qualité.

Le nombre de participants par session est limité à 15 personnes.

Attention : le nombre de participants est limité, donc ne tardez pas à vous inscrire.

Des séances d’approfondissement pourront être proposées dans un deuxième temps en fonction des attentes des participants.