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Discussion de cas patients

Dans notre grande équipe, nous avons formalisé des discussions approfondies en sous-groupes des situations complexes des patients qui nous posent problème. L’apport des différentes professions est une richesse du travail en équipe. Par patient ou par famille, les professionnels directement concernés réfléchissent ensemble à mieux comprendre les difficultés vécues par les patients et les difficultés d’intervention des professionnels. Ils peuvent solliciter l’apport d’autres collègues de leur secteur professionnel ou l’éclairage de la psychologue et de l’assistante sociale.

Après essais et erreurs, une Fiche de discussion de cas a été élaborée et est utilisée pour la préparation de ces discussions en sous-groupes.

Quel est notre point de départ ?

Une insatisfaction des discussions de cas trop superficielles et sans suffisamment de réflexion.

A qui s’adresse le projet ?

Aux soignants de la maison médicale.

Quels sont nos objectifs ?

Enrichir la réflexion co-professionelle pour mieux comprendre ce qui ne va pas, tant dans le parcours santé des patients que dans les services que nous leur propososns.

Que mettons-nous en place ?

Des discussions régulières en sous-groupes lors de la réunion hebdomadaire du vendredi.

Ça se passe quand ?

Le vendredi après-midi.

Qui collabore au projet ?

Les professionnels directement concernés.

Quelles sont nos ressources ?

Les collègues.

Quel est notre bilan ?

Nous sommes pour l’instant satisfaits d’être rigoureux et systématiques dans ces réflexions d’amélioration de la prise en charge des patients complexes.


Il a fallu faire plusieurs essais pour avoir un outil qui soit utile et se tenir à son utilisation.

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A propos de l'action

Organisée par :
Maison médicale de Barvaux
Les auteurs :
Dr Jean Laperche
Créée le :
3 février 2016
L’action est en cours et est permanente


A télécharger : Grille de discussion de cas en équipe.


A télécharger : Canevas de préparation

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