relation soignant/soigné - Fédération des maisons médicales

relation soignant/soigné

Secret et relation de soin

La révision de la loi sur la levée du secret professionnel concerne – actuellement – les travailleurs sociaux en CPAS, mais elle a secoué l’ensemble de la profession car elle fragilise les fondements (...) Lire plus 30 septembre 2017

Internet, lieu de diffusion du savoir des patients

Bloguer sa maladie ou raconter son vécu sur un forum de discussions est aujourd’hui monnaie courante. Cette pratique procure des bienfaits aux patients, mais comporte peut-être sa part de risques. (...) Lire plus 23 décembre 2016

Dossier informatisé : le narratif et la standardisation au service du patient

Le dossier informatisé permet d’articuler l’enregistrement d’éléments standardisés et de textes libres pour créer une narration. Pour Benjamin Fauquert, médecin généraliste à la maison médicale Le Noyer (...) Lire plus 23 décembre 2016

Plate-forme eHealth : risques et opportunités

La plate-forme eHealth est désormais bien active. Depuis l’année dernière, une prime récompense la participation des médecins. Les questions technico-pratiques et éthiques se multiplient. Nous dressons (...) Lire plus 23 décembre 2016

Savoirs profanes et nouvelles figures du soin

Depuis quelques années, on voit apparaître dans le secteur des fonctions nouvelles liées à une évolution du regard porté sur les compétences des usagers : experts du vécu, pairs aidants, aidants (...) Lire plus 23 décembre 2016

Quitter le monde

Thierry Pepersack poursuit ici l’histoire de Philomène, qui, à 85 ans, a – heureusement - échappé à un diagnostic de démence et pu continuer sa vie en étant suivie pour dépression (voir article (...) Lire plus 1er septembre 2015

La vieillesse n’est pas une maladie

Médecin depuis 34 ans, Thierry Pepersack s’est spécialisé en gériatrie. Il est donc moins proche des patients que le médecin de famille – un des plus beaux titres que l’on puisse avoir, dit-il. Mais il (...) Lire plus 1er septembre 2015

Un accompagnement heureux

Après avoir travaillé longtemps dans un quartier excentré et populaire de Liège, Miguelle Benrubi est depuis bientôt deux ans médecin généraliste dans une maison médicale située au centre-ville. Ce (...) Lire plus 1er septembre 2015

Ensemble au long cours

Michel Roland, médecin généraliste tout juste retraité, a pratiqué longtemps en maison médicale (Forest et Santé Plurielle). Marie-Louise Fisette, qui a une longue carrière d’infirmière à la maison (...) Lire plus 1er septembre 2015

Les cartes COOP - WONCA

Les six cartes contenues dans cette pochette sont un instrument de recherche et d’évaluation en médecine générale. Lire plus 12 septembre 2014

Du concept aux soins de santé

Les situations de plaintes ou de conflits qui cherchaient traditionnellement une issue en justice se tournent de plus en plus souvent vers ce qu’on appelle « les modes alternatifs de résolution des (...) Lire plus 2 juin 2014

Médiation, micropolitique et changement

En introduction à ce dossier, Ingrid Muller nous rappelait que les lois réorganisent le cadre dans lequel se vivent les relations. L’objectif de la loi sur les droits du patient serait ainsi de (...) Lire plus 2 juin 2014

Améliorer la qualité des soins : quelle place pour la médiation ?

La qualité des soins, au coeur de la grande majorité des plaintes dans les soins de santé est une notion très subjective. Parmi les différentes approches sur la qualité des soins, un point commun : la (...) Lire plus 2 juin 2014

Médiation et promotion de la santé : réflexions

La médiation peut-elle soutenir la qualité, soutenir les processus de promotion de santé dans le secteur des maisons médicales, et à quelles conditions ? Lire plus 2 juin 2014

La médiation, une question de confiance

S’engager dans une médiation, c’est faire évoluer la relation conflictuelle. Et cela est vrai quelle que soit l’issue du processus. Quelques ingrédients de base sont indispensable pour installer la (...) Lire plus 2 juin 2014

Au coeur des familles

Les travailleurs de maisons médicales sont amenés à intervenir au sein des familles dans leur ensemble (parents, enfants, grands-parents…). Ils établissent avec les patients une relation de confiance (...) Lire plus 1er mars 2014

Formation : il y a encore du chemin !

« Maisons médicales : pari gagné » titrait le Journal du Médecin du 17 mai 2013. Cela fait 40 ans que le modèle attire les jeunes professionnels de santé et que le nombre d’équipes augmente (...) Lire plus 1er octobre 2013

Les maisons médicales sous la loupe de la sociologie de la santé

Les maisons médicales sont un petit segment de l’offre de soins de santé primaires en Belgique. Un petit segment, mais qui s’est bien développé au cours de la dernière décennie et qui apparait comme un (...) Lire plus 1er octobre 2013

La santé mentale en médecine générale : état de la question

Accompagner les petits accidents et les grands drames de la vie : c’est le quotidien du médecin généraliste. Hôte central, roue de secours... Quelle place a-t-il parmi les professionnels en santé (...) Lire plus 2 septembre 2013

Mieux comprendre la prévention : alliance entre épidémiologie et sciences humaines

Le vaccin HPV a été introduit assez récemment comme moyen de prévention contre le cancer du col de l’utérus. Comment cette stratégie estelle comprise, perçue par les acteurs concernés ? Le programme (...) Lire plus 1er juillet 2013

Le rôle du médecin dans les inégalités sociales de santé : une approche interdisciplinaire

La manière dont le médecin dialogue avec son patient peut-elle accentuer les inégalités sociales de santé ? Pour approcher cette question assez peu étudiée, le projet INTERMEDE a réuni différentes (...) Lire plus 1er juillet 2013

Satisfaction des patients en maisons médicales

La satisfaction des patients est une évaluation personnelle des services et prestataires par les usagers du système de santé. Bien que très subjective et sujette à de nombreuses variations (...) Lire plus 6 novembre 2012

Le complexe de l’araignée

Comment distinguer le lien qui enchaîne du lien qui donne des ailes ? En croisant les expériences et questions partagées lors de la dernière journée du Réseau Éducation Permanente avec trois concepts (...) Lire plus 6 novembre 2012

Télémédecine et première ligne

L’informatisation des soins de santé offre de nombreux développements intéressants, notamment la possibilité pour un soignant de première ligne de demander à distance l’avis d’un médecin de seconde (...) Lire plus 6 novembre 2012

Quand l’institution s’en mêle (ou s’emmêle)…

Dans le cadre d’un projet soutenu par le Fonds fédéral de lutte contre les assuétudes, intitulé « Institutions résidentielles sans tabac pour personnes déficientes intellectuelles en Hainaut », (...) Lire plus 1er octobre 2012

Pour les patients fumeurs en psychiatrie : patience, ouverture et créativité

Avec un souci d’égaliser les chances, le groupe de « mise en projet » a pour objectif de permettre aux participants de questionner leur dépendance et leur ambivalence à l’égard du tabac ; de mieux (...) Lire plus 1er octobre 2012

Ordinateur et médecine

En médecine générale, le patient attend plus qu’une réponse technique à ses questions. C’est pourquoi l’informatique n’est qu’un outil et ne peut pas envahir l’espace-temps de la (...) Lire plus 1er octobre 2011

L’ordinateur : outil, tiers ou écran ?

La présence de l’ordinateur sur le bureau des généralistes est aujourd’hui acceptée. Mais sa place et son rôle font encore question. Les propos des quatre généralistes interrogés à ce sujet montrent une (...) Lire plus 1er octobre 2011

Sites d’informations médicales sur Internet : pour ou contre ?

On rapporte des propos de médecins disant leur irritation de recevoir des patients qui leur proposent diagnostics et traitements issus de la consultation de sites web. Des dangers et inconvénients (...) Lire plus 1er octobre 2011

Le malaise de la médecine

L’irruption du Dr House dans l’imaginaire médical n’est pas un hasard. L’arrogance de la médecine et la mise entre parenthèses du malade qu’illustre cette série télévisée reflètent une manière d’être au (...) Lire plus 25 août 2011

La gestion du doute par le médecin généraliste

Pour le non-médecin, le raisonnement médical suit une route, plus ou moins difficile, qui va du symptôme au diagnostic et arrive au traitement. La réalité est beaucoup moins linéaire et fait (...) Lire plus janvier 2010

L’inentendu. Ce qui se joue dans la relation soignant-soigné

Une réflexion qui atteint son objectif de nous éclairer sur ce qui se joue dans la relation soignant-soigné mais qui donne à son propos une vigoureuse dimension critique sur l’enseignement et (...) Lire plus juillet 2009

Hospitalisation et vécus

La vie hospitalière reste encore très méconnue. Comment les patients atteints de pathologies graves se représentent-ils leur passage dans une unité de soins ? Sont-ils préparés à entendre le (...) Lire plus juillet 2009

Du pain sur la planche

Au terme de cette journée et des travaux qui y ont conduit, les participants du Forum ’Santé pour tous’ dénoncent les menaces qui pèsent sur la santé des gens d’ici (et d’ailleurs) et formulent des (...) Lire plus janvier 2009

Genèse de l’information clinique ; de la plainte aux concepts opératoires en médecine de famille

Identifier, analyser et traduire en concepts opératoires les problèmes relevés lors d’un contact avec un patient peut se faire selon une grille de lecture à deux axes qui est présentées ici en (...) Lire plus octobre 2008

Les cadres de la relation

Comment, face au savoir du professionnel, faire place et rendre justice à la parole du patient ? L’approche socio-anthropologique peut nous aider à trouver des réponses. Mais cela peut- il faire (...) Lire plus octobre 2008

Que peut apporter l’anthropologie médicale à la pratique de la médecine ?

Etant donné la diversité croissante des patients, il devient de plus en plus important pour les médecins de comprendre les facteurs sociaux et culturels qui influencent leur santé et leur prise (...) Lire plus octobre 2008

Dessine moi une consultation

A l’aide de cartes, on peut mettre en perspective une consultation. Lire plus octobre 2008

La différence hommes-femmes et la relation médecin-patient

Réflexions d’un médecin de terrain sur la façon dont les différences hommes- femmes influencent sa pratique. Lire plus octobre 2007

Voyage au pays du normal et du pathologique

Que se passe-t-il quand une personne en souffrance s’entend dire par le professionnel consulté « Tout est normal », ou pire « Vous n’avez rien » ? Santé et maladie sont des notions qui paraissent « (...) Lire plus juillet 2007

Quelques aperçus sur la crise contemporaine de la régulation du champ médical

Pour aborder la question de la régulation de la médecine et de sa transformation, il convient de distinguer deux versants. D’un côté, une relation verticale unit le régulateur (l’Etat) aux « régulés (...) Lire plus juillet 2007

Le dévoilement progressif de la maladie : le malade au centre du processus

Faut-il toujours dire toute la vérité aux patients ? Quand ? Comment ? L’auteur met le patient au coeur du processus de dévoilement de la vérité et partage son expérience. Matière à (...) Lire plus juillet 2007

Des histoires de tous les jours

Frustration, déception, joie, colère, besoin de reconnaissance. Les sentiments des patients et des soignants sont épars… mais souvent similaires. Pourtant qu’il est dur de concilier les aspirations (...) Lire plus octobre 2006

Derrière la porte : le temps de la consultation

Le temps de l’attente est celui d’une rencontre. Ce que l’on en espère s’incarne dans la personne du soignant « attendu ». Rien d’étonnant à que les patients interrogés sur le temps de l’attente en (...) Lire plus octobre 2006

La santé, la maladie, c’est toute une vie

Sur base d’interviews réalisés conjointement par Natalie Rasson et Xavier Dubois, licencié en éducation permanente, travailleurs en santé communautaire à la maison médicale Norman Bethune. Le temps de (...) Lire plus octobre 2006

Les « patients indésirables » comme aiguillons démocratiques ?

Les maisons médicales défendent une accessibilité maximale aux soins de santé. C’est pourquoi elles nourrissent une tolérance à nombre de situations et comportements qui seraient clause d’exclusion dans (...) Lire plus juillet 2006

Sommaire n°35 - Refonder les pratique sociales, refonder les pratiques de santé

Le congrès de la Fédération : refonder les pratiques sociales, refonder les pratiques de santé Lire plus janvier 2006

Sommaire n°33 : La communication et l’information en santé - Je parle, tu entends, il écoute, nous échangeons, vous dialoguez - Ils sont dans l’ère de...

Lire plus juillet 2005

Sommaire n°32 : Le burn out... - ...quand s’ouvrent les portes du vide

Lire plus avril 2005

Sommaire n°31 : Je t’aime, moi non plus - Malaise en maisons médicales ?

Lire plus janvier 2005

Sommaire n°28 : PARTICIPE : PRESENT - La participation des usagers à la santé

Lire plus avril 2004

Vade-mecum à l’usage des soignants pour l’accompagnement de grévistes de la faim

Un fascicule proposé par un groupe de médecins généralistes de première ligne, confrontés depuis 2003 à des grèves de la faim collectives et interpellés par les questions médicales, éthiques, logistiques (...) Lire plus 2004

Sommaire n°11 : Redéfinir la première ligne de soins pour mieux la former - Etre... mais qui ?

Lire plus janvier 2002

Sommaire n°19 : La recherche-action en maison médicale - Chercher, apprendre, questionner, errer, trouver, améliorer...

Lire plus janvier 2002

Sommaire n°16 : Des savoirs qui s’ignorent ? - Des représentations de la maladie

Lire plus avril 2001

Sommaire n°13 : Echelonnement : un sac de noeuds ? - Articulation entre la première ligne de soins et les autres échelons

Lire plus juillet 2000

Sommaire n°12 : Tout dans la tête ? - Pour une formation spécifique des soignants de première ligne

Lire plus avril 2000

Avis du comité d’éthique : Problèmes posés par la situation d’un(e) patient(e) séropositif (séropositive) refusant de communiquer son état à son (sa, ses) partenaires(s)

Lire plus 1998

La plainte et la réponse à la plainte

« Et on entend déjà le rythme de cette langoureuse mélopée Expression tellement quotidienne de l’activité humaine... Pour en savoir quelque chose de la plainte Expression du mal-être cri ou (...) Lire plus 1996